Alerta por estafas digitales en Navidad: el fraude online alcanza cifras récord en Chile

La temporada navideña llega con el aumento de las compras por internet, lo que incrementa el riesgo de fraude online

La temporada navideña llega con el aumento de las compras por internet, lo que incrementa el riesgo de fraude online. Expertos advierten que este 2025 Chile enfrenta el nivel más alto de estafas digitales desde que existen registros, impulsado por el apuro propio de las fiestas, el alto volumen de transacciones y la proliferación de ofertas llamativas.

Fraude online en Chile: cifras históricas en 2025

Solo en el segundo trimestre de 2025 se registraron 16.435 causas penales por fraude, lo que representa un aumento del 89,8% en comparación con el mismo período del año anterior. Estas cifras confirman que el fraude online se ha convertido en una de las principales amenazas durante fechas de alto consumo como Navidad.

En este contexto, los delincuentes aprovechan la urgencia de los compradores y la masividad de las transacciones digitales para captar víctimas en cuestión de segundos.

Por qué el fraude online es cada vez más sofisticado

El CEO de Sheriff, Vicente Cruz, señala que el crecimiento del fraude digital no es casual. “Los delincuentes han profesionalizado sus métodos, estudian a sus víctimas y se adaptan rápidamente a las tendencias de consumo. El problema no es solo tecnológico, también es de educación digital y prevención”, afirma.

Cinco recomendaciones clave para evitar el fraude online en Navidad

Ante el aumento de estafas digitales durante las compras navideñas, los expertos recomiendan seguir estas medidas básicas de prevención:

  1. Verificar que el sitio sea real: debe contar con protocolo “https://”, candado de seguridad y reseñas confiables.
  2. Desconfiar de ofertas demasiado buenas: los precios irreales suelen ser una señal de fraude online.
  3. Evitar transferencias directas: es preferible utilizar tarjetas de crédito u otros métodos con protección al comprador.

  4. No abrir enlaces enviados por WhatsApp, SMS o correo electrónico: el smishing está en aumento en Chile.
  5. Nunca compartir claves, códigos ni datos bancarios: ninguna tienda legítima los solicita.

Prevención y educación digital: claves para una Navidad segura

Todos los especialistas coinciden en que la prevención es fundamental, especialmente en períodos de alto consumo como Navidad, donde los estafadores están más activos. Comprar con calma, revisar cada paso y aplicar medidas básicas de seguridad puede marcar la diferencia entre una buena experiencia de compra y una estafa difícil de revertir.

El crecimiento del fraude online demuestra que la educación digital y el uso responsable de la tecnología son hoy elementos esenciales para proteger tanto a usuarios como a empresas en el entorno digital.

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